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타오바오플러스 중국직구 중국어(판매자와채팅시2)
작성자 지킴이2    작성일 18-11-05 17:41   

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<물품 주문, 오류입고, 리턴관련>



你好,我买的货,来少了,是不是分箱了?

帮我确认下有没有另外快递号。有的话告诉我快递号,谢谢。

안녕하세요, 물건을 받아봤더니 적게 도착했네요.

혹시 따로따로 발송하셨나요? 다른 운송장번호가 있는지 확인 부탁드립니다



你好,帮我再确认一下快递号,你给我的快递号查询的话地址跟我的不一样,

我的地址是 山东省 威海市 环翠区 西苑街道 环山路 汇泉家属楼8号仓库 TP-000000  金光福

帮我再确认一下。谢谢。

안녕하세요, 송장번호 다시 확인해주세요,

알려주신 택배번호를 조회해보니 제 주소와 다르게 나옵니다.

제 주소는 산동성 위해시 환취구 서원거리 환산로 후이취안 가족건물 내 8번창고  김광복 입니다.

다시 확인해주세요, 감사합니다.




现在快递没有记录 。请帮我确认

택배가 안 움직이고 있어요 택배 확인 좀 해보세요




请好好包装。不要破损

파손되지 않게 잘 보내 주세요



重新确认·一下

다시 확인해주세요



什么时候可以发货

언제 쯤 보내주세요?



发什么样的产品。 请给我图片

어떤모양상품 보내셨나요? 사진 부탁드립니다





这个我的订单。 只到了一部分。

剩下的你确认一下我的订单后请发货

(구입한 주문서 첨부사진과 함께) 이렇게 주문했습니다. 몇개만 도착했네요

나머지는 도착하지 않았습니다. 주문서 확인하시고 보내주세요





订单号**** 没有到。 请退款

****화물이 도착하지않았습니다. 환불해주세요





 什么时候发。 发了告诉我快递单号

언제 발송하나요. 발송 후 트래킹번호 알려주세요.





你好 我订了两个,只有一个快递单号。 一起包装的吗?

안녕하세요. 두개를 주문했는데 1개의 운송장번호만 있습니다. 두개 함께 포장되었나요?





你好 给我发一下挑个好的,没有问题的。谢谢.

안녕하세요  하자없는 상품으로 발송해주세요. 감사합니다





S 和 M 不知道选什么, 不想穿了感觉身子太大.

S와 M  둘중에 어떤 것으로 해야할지 고민중입니다. 몸이 너무 커보이는 것은 싫습니다.





你好!第一次订购的是30个,少发了10个 请确认一下.

안녕하세요. 첫번째 주문은 30개입니다 10개 적게 보내주셨습니다 확인해주세요





请从新给我照图吧 谢谢

사진을 다시 찍어주시면 감사하겠습니다





你好  请给我分开包装。

안녕하세요 나눠서 포장 부탁드립니다.





请确认后告诉我快递单号.

알아 보시고 트래킹번호 다시 알려주세요.





如果产品破损了能免费给换或者退货吗?(就是报销退货运费)

如果产品没有破损的话不会退货的.

만약 상품이 파손된 채로 도착하면, 무료교환 혹은 무료반품을 판매자쪽이 책임지겠다는 약속이 필요합니다

상품이 파손되지않은채 잘 도착한다면 반품하지 않습니다





你说已经发货了 但是快递没有物流信息。 请从新确认后告诉我快递单号 谢谢

물품 발송하였다고 하였는데, 물류이동정보가 없습니다. 다시 확인 후 운송장번호 알려주시기 바랍니다. 감사합니다





那什么时候能有货呢?

 언제쯤 입고되나요?





发货的时候请好好确认,请不要有漏件。

배송 할 때 꼼꼼하게 누락없이 배송부탁드립니다.





你好。 快递不动了、~  帮我跟快递公司确认一下吧~ 谢谢.

안녕하세요. 택배가 움직이지 않는데 택배사에 확인 좀 부탁합니다





你们那包装 太差了.全都有刮痕了呢.

포장이 엉망이네요. 전부 기스(스크래치)나 있습니다.





你好 。 我还没有收到货物

我的地址是 山东省  威海市  环翠区  西苑街道环山路 汇泉家属楼  8号仓库  TP-000000 金光福
你发的运单号是去的别的地方.

안녕하세요. 아직 물건을 받지 못했습니다

제 배송 주소는 산동성 위해시 환취구 서원거리 환산로 후이취안 가족건물 내 8번창고  김광복 인데 다른 곳으로 보낸거 같습니다 





请告诉我正确的快递单号.

정확한 트레킹번호를 알려주세요





现在付钱的话今天能发货吗?

지금 결제하면 오늘 보내 주시나요?





你们什么时候能发给我呢? 尽量快一点吧。谢谢。

 언제쯤 보내 주시나요? 최대한 빨리 부탁 드립니다. 감사합니다






有现货吗

현재 재고가 있나요?





什么时候进货?

언제 재입고 되나요?






사이즈가 크게 나왔나요?

尺码偏大吗?





사이즈가 작게나왔나요?

尺码偏小吗?





정사이즈인가요?

正常尺码吗?




상품사진과 실제 물품과 색상이 같나요?

商品图片和实物有没有颜色差?





재질이 어떻게 되나요?

什么样的材质?




물품 무게가 얼마나 나가나요?

请问产品的重量是多少 ?




사은품이 있나요?

有没有赠品?




1+1인가요?

买1送1吗?





상품이 매우 급합니다.

商品很着急





잔금은 언제지불하면됩니까?

尾款什么时候付款?





잔금지불하면 상품은 바로 배송가능합니까?

尾款付完了马上能发货吗?





목에 상표에 흠집이 나거나 잘리지 않은게 맞죠? 가능하다면 사진보내주세요

领子上的商标没有坏的吗?确定吗?能给拍照吗?





내부에 세탁 성분표도 있죠?

衣服的洗涤标等都有对吗?





상품 분할배송 가능하면 2개로 따로 발송해주세요

商品能分开发两个快递的话请分开发一下




하자없는 물품으로 발송해주세요. 감사합니다

给我发一下挑个好的,没有问题的。谢谢.




오늘 추가주문하고싶습니다. 이전 주문상품과 함께 보내지 말아 주세요

我今天想追加订单. 但是希望不要和之前订单的一起发。




오늘 추가주문하고싶습니다. 이전 주문상품과 함께 보내주세요

我今天想追加订单. 还没发之前的订单的话希望要和之前订单的一起发。





이 물품이 정말 가지고 싶어 오래 망설였으나 제 경제상황이 좋지 않습니다 가격 할인 가능한가요?

我特想买这个,犹豫了很久,但是不是很富裕。希望能不能在便宜呢?





이후 할인행사가 있나요?

以后有优惠活动吗?





색상이 잘못 왔습니다.

颜色来错了。




사이즈 잘못 왔습니다

尺码来错了。




물품 분할배송하였으면, 각각의 운송장번호 모두 알려주세요

是分包发货的吗?请告诉我所有的运单号。




물품을 받았는데, 파손된 부분이 있습니다. 확인해주세요

收到货物了,有破损的地方。帮我确认一下




물품 교환을 원합니다

我想换货。





판매자님이 잘못 발송한 것이기때문에, 그쪽에서 운송비 책임을 져야하는 거 아닌가요?

您发错了所以你得负责运费不是么




물품 환불신청하였습니다. 확인해주세요

已经申请退货。请确认一下




한국에서 결제한 카드인데 언제 카드로 환불되나요?

我在韩国结算的,能知道多长时间退到卡里?




물품 리턴할 주소, 수취인명, 전화번호 알려주세요

请告诉退货地址,收件人名,收件人电话





이 물픔은 2개가 있어야 사용가능하며, 한개만 있을 시는 물품 쓸모가 없습니다. 그렇기때문에 반품 원합니다

两个是组装起来用的。一个没有的话另一个你发的也没有用啊~

所以我只能退货。




이미 주문했는데 주소를 수정하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

已经下单了,我想改地址。怎么办?




이미 주문했는데 수취인명을 영문에서 한문으로 수정하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

已经下单了,想把收件人名从英文改成中文。怎么修改?




물품 리턴과정이 복잡해서 리턴 하지 않을께요 감사합니다

退货太复杂了。还是不退了~ 谢谢

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